Service technique de Pege

Vos attentes – nos services

Nanjing Pege est toujours attentif à la satisfaction de ses clients lors de l'achat de machines et de systèmes Pege. C’est pourquoi nous nous occupons des machines d’ébavurage cryogéniques et des doseurs à perte de poids longtemps après leur livraison à nos clients – également sur leurs sites. Qu'il s'agisse de mises en service, de maintenance ou de réparations, nous sommes là pour vous.
En cas de dysfonctionnement ou de panne, nous vous aidons le plus rapidement possible afin de minimiser les temps d'arrêt de votre processus de production. Nous vous proposons ici les options suivantes :

Les services généraux comprennent les éléments suivants : 

• Démonstrations à grande échelle, comme des tests d'échantillons ou des essais d'alimentation en matériau sur une machine d'ébavurage cryogénique ou un alimentateur gravimétrique.
• Savoir-faire et expérience en déflashage cryogénique ou alimentation par perte de poids
• Instruction de formation à l’exploitation et à la maintenance
• Conception de l'implantation du système d'ébavurage ou d'alimentation.
• Services de démarrage selon les besoins du client
• Service de solution de panne de machine.
• Livraison de pièces détachées ou échange de composants.

Service sur place

Pour les mises en service, la maintenance, les réparations et les transformations, nos ingénieurs de service qualifiés sont à votre disposition. Après avoir monté et câblé l'équipement, selon la demande du client, nous effectuons la mise en service et instruisons votre personnel d'exploitation sur la manière de manipuler l'équipement et d'utiliser le panneau à écran tactile.

Si une réparation ou un entretien est nécessaire, nos ingénieurs de service se déplacent et font tout le nécessaire le plus rapidement possible pour minimiser les temps d'arrêt de votre processus de production. Si nécessaire, la modification de votre machine pour d'autres ingrédients et processus de production fait également partie de nos services. De plus, nous proposons des contrats de maintenance pour vos équipements afin de maintenir une productivité optimale.

Pièces de rechange et entretien

Pour une utilisation optimale et efficace de vos machines, nous recommandons les pièces de rechange d'origine Pege. Nous serons heureux de vous soumettre une offre de pièces de rechange et d’usure spécifiquement adaptée à vos besoins. Tous les intervalles de maintenance recommandés peuvent être extraits de notre documentation technique. Mais vous pouvez bien entendu également nous contacter directement. Nous serons heureux de vous aider.

Réparations

Si un composant de vos machines d'ébavurage cryogéniques ou de vos doseurs à perte de poids devenait inopinément défectueux, notre service de réparation sera là pour le réparer. Contactez-nous simplement puis envoyez-nous la pièce défectueuse, nous la réparerons et – généralement – vous récupérerez votre composant réparé dans un délai de deux à trois semaines.

La hotline de service et la personne à contacter seront les suivantes :

M. Daniel Pan
Tél,WhatsApp. +86 13260713283
pan_cunsong@pegedeflashing.com